Вашите нарачки обично се испорачуваат во рок од 30-45 минути, во зависност од тоа колку е зафатен нашиот ресторан и вашата локација. Препорачуваме да ги нарачате рано за да избегнете шпиц, особено за време на ручекот и вечерата. Проценетото време за испорака на вашата нарачка можете да го видите на екранот во фазата на плаќање.

Откако ќе ја нарачате вашата нарачка, нашиот систем обезбедува екран за следење каде што можете да ги следите фазите на подготовка и испорака чекор по чекор. Ќе бидете известени кога вашата нарачка е подготвена и на пат. Можете исто така да пристапите до вашата историја на нарачки од страницата „Моја сметка“ и да ги видите вашите претходни нарачки.

Ако сакате да ја откажете вашата нарачка веднаш по нејзиното поставување, можете да креирате барање за откажување од делот „Моја сметка > Мои нарачки“. Доколку вашата нарачка не е влезена во процесот на подготовка, процесот на откажување е завршен без никакви проблеми. За нарачки кои се во фаза на подготовка, откажувањето е предмет на одобрение од ресторанот. Во секој случај, нашиот тим за поддршка на корисници е подготвен да ви помогне.

Можете да ги платите вашите нарачки преку Kitchen Corner користејќи кредитна картичка, дебитна картичка и опции за готовина при испорака. Плаќањата преку Интернет се обезбедени со 256-битен SSL.

Состојките и можните алергени на храната се јасно наведени на секоја страница на производот. Ако сте особено чувствителни на алергени супстанции како што се глутен, млечни производи, јаткасти плодови, препорачуваме внимателно да ги прегледате овие информации пред да ја нарачате вашата нарачка. Дополнително, можете да не контактирате за специјална диета или чувствителност.